Цифровая революция делает доступными всё более и более сложные программные инструменты, помогающие управлять недвижимостью. Рассказываем об основных задачах, которые можно решить с помощью специализированного ПО для Facility management.
О том, что такое Facility Management мы рассказывали в статье «В чём разница между Hard и Soft Facility management». Напомним, что данный термин относится к современным практикам управления недвижимостью, инженерной и социальной инфраструктурой. Это реализация любых задач, связанных с поддержанием работы зданий.
Энергоэффективность здания
Сокращение потребления электроэнергии — один из основных способов экономии для любой эксплуатирующей организации. По этой причине энергосбережение должно быть главным приоритетом, когда речь идёт об управлении физической инфраструктурой.
Программное обеспечение, разработанное для помощи в управлении зданиями, может быть оснащено системой управления энергопотреблением, которая позволяет контролировать расход электричества, тепла и воды, используемых на объекте. С помощью этих данных ПО также может прогнозировать объём потребления и давать менеджерам информацию, необходимую им для внесения необходимых изменений.
Некоторые системы умеют отслеживать образование отходов и выбросы парниковых газов. Используемые на объекте умные IoT-устройства могут автоматически включать и выключать, например, свет и кондиционер в зависимости от заполняемости офиса и предпочтений сотрудников.
Роль специалистов для обеспечения энергоэффективности зданий в основном связана с анализом данных и предложений, которые поступают от ПО, а также с реализацией изменений в инфраструктуре для снижения потребления энергии.
Ремонт и обслуживание инженерного оборудования
Программное обеспечение для управления техническим обслуживанием часто поставляется с набором функций, которые могут помочь управляющим объектом отслеживать состояние оборудования и управлять рабочими заданиями. Программа управления техническим обслуживанием или программа управления активами обычно решает следующие задачи:
- быстрый подсчёт товаров в наличии с помощью штрих-кодов;
- прикрепление расходных материалов к конкретным заказам на работу, чтобы менеджеры могли видеть, как инструменты используются с течением времени и какие инструменты доступны в данный момент;
- определение точного местоположения оборудования;
- анализ того, как часто используются определённые элементы, создание возможностей для экономии денег на деталях и оптимизации места для хранения;
- организация работы оборудования объекта по приоритету и критичности для операций;
- создание пользовательских процедур обслуживания для определённых единиц оборудования;
- автоматическое создание форм и ведение записей, связанных с обслуживанием оборудования.
Функциональность программ для Facility management включает возможность автоматизировать поступление запросов на техническое обслуживание инженерного оборудования, когда в личном кабинете специалиста в автоматическом режиме создаётся соответствующая рабочая задача.
Надо добавить, что программное обеспечение отлично подходит для оперативного отслеживания состояния оборудования и управления документами. Однако технологии не могут справиться со всеми задачами. Поэтому управляющим компаниям по-прежнему необходимы специалисты для анализа данных, принятия важных решений о развитии инфраструктуры, планирования закупок и организации технического обслуживания.
Подготовка к чрезвычайным ситуациям
Работа по обеспечению безопасности здания и сотрудников в случае чрезвычайной ситуации также является обязанностью, которая, как правило, ложится на управляющего объектом, и эту работу могут упростить технологии.
Многие задачи по подготовке к чрезвычайным ситуациям, такие как обслуживание указателей выхода, карт эвакуации, огнетушителей и других аварийных принадлежностей, можно объединить с оборудованием и работами по техническому обслуживанию. Тем не менее вам по-прежнему потребуется человек, чтобы планировать учения по чрезвычайным ситуациям в масштабах всего офиса и вести учёт подготовительных мероприятий с целью соблюдения необходимых требований.
В качестве примера ПО для эксплуатации зданий, решающим вышеперечисленные задачи, можно привести платформу SODIS Building FM. На её базе можно настроить решения по эксплуатации и управлению недвижимостью с использованием цифрового двойника здания и BIM. Пользователи получают оперативный доступ к информации о состоянии оборудования и здания в целом, а на BIM-модели с помощью цвета выделяются проблемные участки. Это помогает эффективно управлять эксплуатацией и планировать работу соответствующих служб.
