Для успешной работы эксплуатирующие компании должны создать надёжную инфраструктуру, объединяющую инженерные системы и системы управления всеми базовыми процессами. Любой тип недвижимости, будь то бизнес-центр, больница или жилой дом, требует решения большого количества задач, связанных с техническим обслуживанием и организацией сотрудников. Специализированное программное обеспечение для эксплуатации объектов помогает оптимизировать ключевые процессы и обеспечить максимальную эффективность.
В эпоху цифры система управления объектами находится в центре организации работы эксплуатирующей организации. В этом посте мы объясним для чего необходимо внедрять программное обеспечение для управления объектами и каким набором функций оно должно обладать. Но перед этим давайте прольём свет на основы управления объектами.
Что такое управление объектами
Согласно Международной организации по стандартизации (ISO), управление объектами — это организационная функция, которая объединяет людей, объекты и процессы в единой среде, с целью повысить качество жизни и производительность бизнеса.
Международная ассоциация управления объектами (IFMA) даёт немного другое определение: управления объектами — это практика координации физического рабочего места с людьми и работой организации.
Управление объектами включает в себя инструменты, программное обеспечение и услуги, которые поддерживают функционирование, безопасность и устойчивость бизнеса. Некоторые из мероприятий по управлению объектами включают:
- управление арендой (администрирование и бухгалтерский учёт);
- планирование и управление проектами;
- техническое обслуживание и эксплуатация;
- управление энергопотреблением;
- управление недвижимостью;
- управление чрезвычайными ситуациями.
Функции ПО для управления объектами
Программное обеспечение для управления объектами используется для оптимизации управления недвижимостью. Его использование позволяет организациям управлять процессами ремонта и технического обслуживания с помощью веб-панели или специального приложения. Современное ПО для Facility management также предназначено для совершенствования рабочих процессов и укрепления командной коммуникации.
ПО для управления объектами помогает представителям малого и среднего бизнеса повышать производительность активов и превращать полезные элементы в значимые результаты. Программные инструменты позволяют менеджерам объединять объекты и выполнять множество функций в рамках текущего технического обслуживания, таких как поиск коммерческих подрядчиков и соблюдение требований, выставление счетов и анализ данных.
Облачные решения позволяют сотрудникам эксплуатирующих организаций просматривать данные в режиме реального времени с соблюдением всех мер безопасности. В целом использование такого ПО позволяет анализировать структуру расходов на протяжении выбранного периода времени и помогает сократить расходы за счёт совершенствования коммуникаций между поставщиками услуг и внутренними заинтересованными сторонами.
Особенности специализированного ПО
Программное обеспечение для управления объектами оснащено различными функциями, которые определяют его возможности. В настоящее время инструменты управления объектами становятся всё более инновационными, функциональными и продвинутыми. Далее перечислим несколько функций, которые нужно учитывать при выборе программного обеспечения для управления объектами.
Платформа SaaS
Программное обеспечение как услуга (SaaS) или облачное программное обеспечение для управления корпоративными объектами сокращает количество установок и обновлений ПО, устраняя необходимость в поддержке дополнительного оборудования.
Сторонние интеграции
Эффективная система управления объектами позволяет беспрепятственно интегрировать сторонние системы, такие как бухгалтерские и платёжные системы, для минимизации ошибок при вводе данных и автоматизации процессов оплаты и аудита.
Простой пользовательский интерфейс
Панель управления системой управления объектами должна иметь понятный, простой и современный пользовательский интерфейс. Здесь главное удобство для пользователей при просмотре и поиске данных. Грамотное юзабилити сокращает время обучения работе с ПО и позволяет компании быстрее расширять рабочую команду.
Зачем внедрять такое ПО?
Одновременное управление несколькими объектами может оказаться непростой задачей, если вы занимаетесь этим традиционно. Вы должны управлять различными системами здания, поддерживать канал связи в режиме реального времени и эффективно использовать все помещения, чтобы максимизировать производительность и прибыльность компании.
Традиционный подход предполагает работу с бумажными документами и списком задач. Переход на ПО для управления объектами позволяет централизовать все инструменты и задачи в единой среде. Повторяющиеся задачи можно автоматизировать, а ресурсы использовать таким образом, чтобы оборудование работало эффективно и продуктивно.
Плюсы внедрения ПО для FM
Если попытаться описать кратко, то использование ПО для управления объектами позволяет:
- Автоматизировать ремонт и техническое обслуживание.
Как говорилось выше, система управления объектами обеспечивает оптимизацию задач по ремонту и техническому обслуживанию, поэтому управляющим компаниям не нужно тратить своё время на работу с обслуживающим персоналом. Это позволяет им уделить больше времени другим важным аспектам бизнеса.
Использование программного обеспечения для управления объектами позволяет наблюдать и отслеживать состояние объекта в режиме реального времени, заранее устанавливать графики ремонта и автоматизировать выдачу запросов на техническое обслуживание. - Сделать здания энергоэффективными.
Коммерческие и промышленные здания, такие как транспортные и производственные, управляют множеством объектов и систем (ОВКВ, фильтрация воды и освещение) и требуют достаточного количества электроэнергии. С помощью программного решения для управления объектами вы можете найти способы сделать критически важные системы энергоэффективными. Такие решения позволяют проводить тщательный энергоаудит, чтобы определить, какие системы потребляют больше энергии и где уровни энергопотребления могут быть снижены при сохранении стандартных рабочих функций.
- Продлить срок службы систем и активов.
Система управления объектами помогает организациям получать максимальную отдачу от своих активов и увеличить их жизненный цикл с помощью встроенных инструментов и возможностей управления. Когда системы регулярно обслуживаются, они работают эффективно в течение более длительного периода времени. ПО поможет определить наилучшее время для планирования ремонта, профилактического обслуживания или замены оборудования, что сократит время простоя системы и повысит её производительность.
- Оптимизация компоновки и установки критически важных систем.
Системы управления объектами позволяют менеджерам, архитекторам и инженерам просматривать полную картину всего объекта на одной панели мониторинга. Это помогает им обеспечить более оптимизированную компоновку для установки системы.
Примером эффективного ПО для эксплуатации зданий является платформа SODIS Building FM, разработанная компанией «СОДИС Лаб». Решение с использованием цифрового двойника здания и BIM позволяет автоматизировать множество задач по эксплуатации и управлению недвижимостью. Пользователи получают оперативный доступ к информации о состоянии оборудования и здания в целом. Отчёты о производительности и аналитика в совокупности помогают заинтересованным сторонам принимать более эффективные решения, гарантирующие стабильную работу критически важных систем и повышающие рентабельность инвестиций в недвижимость.
