Спросите эксперта СОДИС Лаб
 

Политика конфиденциальности

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ


В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  • 1.1. Сайт — совокупность всей информации (текстовой и графической), находящейся в сети интернет по адресу http://sodislab.com, принадлежащая ООО «СОДИС Лаб».
  • 1.2. Администрация Сайта — сотрудники ООО «СОДИС Лаб», уполномоченные на изменение информации на Сайте.
  • 1.3. Пользователь Сайта (далее — Пользователь) — лицо, использующее Сайт ООО «СОДИС Лаб».
  • 1.4. Стороны — ООО «СОДИС Лаб» и Пользователь Сайта, заключившие Настоящее Соглашение.
  • 1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • 1.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 1.7. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения ООО «СОДИС Лаб», Пользователем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • 1.8. Cookies — технические данные, отправляемые Сайтом Пользователю через сеть Интернет, хранящиеся на устройстве Пользователя, которое использовано для просмотра Сайта и передаваемые на Сайт с устройства Пользователя, использованного для просмотра Сайта, при каждом посещении Сайта.
  • 1.9. IP-адрес — технический адрес Пользователя в сети Интернет.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе, во время использования последним Сайта и его сервисов.
  • 2.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
  • 2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
  • 2.4. Настоящая Политика конфиденциальности непосредственно применяется только к Сайту. ООО «СОДИС Лаб» не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
  • 2.5. ООО «СОДИС Лаб» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «СОДИС Лаб» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при отправке формы обратной связи на Сайте.
  • 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на Сайте по адресу https://www.sodislab.com/ru/contacts?hsCtaTracking=e78dabc1-df81-4f01-aeb4-d50aae926f9f%7Cb573013e-dce2-4940-b6a3-026dec16ca10#konsultacia и включают в себя следующую информацию:
    • 3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя.
    • 3.2.2. Контактный телефон Пользователя.
    • 3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).
    • 3.2.4. Название компании, представителем которой является Пользователь.
  • 3.3. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к Сайту.
  • 3.4. Сайт осуществляет сбор IP-адресов Пользователей. Данная информация используется для обеспечения технической работы Сайта.
  • 3.5. Любая иная персональная информация, не оговорённая выше (сообщения в чате, используемые Пользователем устройства для просмотра Сайта и т. д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. и п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

 

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


ООО «СОДИС Лаб» может использовать персональные данные Пользователя Сайта в целях:
  • 4.1. Идентификации Пользователя.
  • 4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированной информации.
  • 4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, оплаты, обработки запросов и заявок от Пользователя.
  • 4.4. Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
  • 4.5. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений ассортимента услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «СОДИС Лаб» или от имени партнёров ООО «СОДИС Лаб».
  • 4.6. Осуществления рекламной деятельности.
  • 4.7. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнёров ООО «СОДИС Лаб» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

 

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «СОДИС Лаб» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях обработки формы обратной связи Пользователя, заполненной на Сайте.
  • 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.4. При утрате или разглашении персональных данных ООО «СОДИС Лаб» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 5.5. ООО «СОДИС Лаб» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.6. ООО «СОДИС Лаб» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

  • 6.1. Пользователь обязан предоставить достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом.
  • 6.2. ООО «СОДИС Лаб» обязан:
    • 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    • 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. и п. 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
    • 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    • 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 7.1. ООО «СОДИС Лаб», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2., п. 5.3. и п. 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ООО «СОДИС Лаб» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    • 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    • 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «СОДИС Лаб».
    • 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
    • 7.2.4. Была разглашена сторонними сайтами и сервисами, ссылки на использование которых присутствуют на Сайте, в случае использования таких ссылок и сервисов Пользователем.
  • 7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия в случае представления недостоверных и/или неполных персональных данных.

 

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Сторонами, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 8.3. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ООО «СОДИС Лаб» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО «СОДИС Лаб» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  • 9.1. ООО «СОДИС Лаб» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  • 9.2. Изменения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
  • 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать ООО «СОДИС Лаб» через форму обратной связи на Сайте или отправить письмо на адрес электронной почты info@sodislab.ru.
  • 9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на Сайте http://sodislab.com/ru/policy.


Обновлено: 17 ноября 2020 года,
г. Москва, ООО «СОДИС Лаб».